返金規定
再申請および報酬の返還について
当事務所では、「完全サポートプラン」にて許可申請の代行をご依頼いただいたお客様が、万一、不許可の結果となった場合は、無料にて再申請、再々申請の代行を承ります。また、再度の申請の上でも最終的に不許可の結果となった場合は、お客様からいただいた報酬の全額をお返しいたします。ただし、公的資料の取得等に要した実費については、請求させていただきます。
ご返金できない場合
「完全サポートプラン」にてご依頼いただいた場合であっても、以下のように、不許可の結果となったことにお客様の責任がある場合については、報酬の返金はいたしかねます。
- 不利益な事実を隠していた場合
- 出入国在留管理局または当事務所の指示に従った書類の提出にご協力いただけない場合
- ご依頼から半年以上、書類を提出していただけないなどの事情により申請を行えない場合
- ご依頼後に以下のように状況が変化した場合
- 犯罪または交通違反を犯した場合
- 税金の未払いがある場合
- 失業等により収入が大幅に減少し、生計の維持が困難となった場合
- 身元保証人をご用意いただけない場合
- 結果が出る前に申請を取り下げられた場合
お問い合わせ
本規定に関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住所：〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西11丁目4番地 登記センタービル3階
事務所名：行政書士法人ドラゴンオフィス
代表者氏名：千田大輔（せんだだいすけ）
営業時間：平日、土曜9:00～20:00
電話：0120-1717-79
メールアドレス：info@dragon-office.com
2023年10月18日制定
