サービスのご利用料金

❗各種証明書費用や郵便料などの実費は、別途、お支払いいただきます。ご依頼時におおよその実費の額をお伝えします。

❗書類作成プラン、書類チェックプランにおいて、申請者の代わりに在留カードを受け取ることをご希望の場合は、別途、11,000円（税込）をお支払いいただきます。

❗本国の書類の翻訳が必要な場合は、お客様に翻訳していただくか、当社から翻訳会社に翻訳を依頼します。当社から翻訳会社に翻訳を依頼する場合は、別途、翻訳手数料と取次手数料をお支払いいただきます。

❗上記に記載の無いサービスに関しては、別途のお見積りが必要になります。

❗案件が客観的にみて複雑または難しい場合、通常よりもお急ぎでの対応を要求される場合、ご依頼後の事情の変更により大幅に業務量が増える場合は、別途、難易度加算やスピード加算などの加算報酬をお支払いいただく場合があります。加算報酬については、できる限り、ご依頼時にその旨をお伝えするように努めております。

❗手続の性質上、立替金の発生や業務の期間が長くなる可能性があるため、報酬および法定費用（証紙代など）は原則前金でお支払いいただきます。実費は基本的に当社にて立替えし、最後にご精算させていただきます。ご資力の関係で前金でのお支払いが難しい方については、半金制（ご依頼時に半金をお支払い、完了時に残り半金をお支払い）や完全後払い制も検討させていただきます。利用条件がございますので、ご希望の方はお問い合わせください（原則として、ご依頼から2か月以内に業務が完了予定の場合に限ります）。

❗ご費用のお支払いは、現金の他、PAYPALを利用してクレジットカードでお支払いいただくことも可能です。利用条件がございますので、ご希望の方はお問い合わせください。

❗業務の進捗状況については、事案や業務内容に応じて、適切な時期にご報告するように心がけております。ご報告の時期や頻度について、ご要望のあるお客様は、ご依頼時にお申し付けください。

❗業務の性質上、原則として中途にキャンセルすることはできません。お客様のご都合で中途にキャンセルされる場合は、民法第648条の規定により業務の進行具合に応じてキャンセル料をお支払いいただきます。

❗無理難題、不当な要求、過度な要求などにより、業務に支障が生じた場合は、業務を中止させていただく場合があります。

パソコン・スマホを使ってご自宅からオンラインで無料相談を受けられます。オンライン無料相談では、Zoom（ズーム）オンラインミーティングサービスを利用します。当社からお送りするアドレスにアクセスしていただくだけなので簡単です。ご利用の仕方が分からない場合は、スタッフが丁寧に説明いたしますので、電話やメールにてご連絡ください。

❗サービスをご依頼いただいた後、当社とお客様の間で委任契約を締結し、報酬および法定費用をお支払いいただくと、当社の業務が開始いたします。

❗業務の中で登記や税務に関わるものは、当社が窓口となり提携している司法書士、税理士などの専門家に引き継ぐ形で業務を進めます。

❗業務が完了するまでの期間は、ご依頼いただく手続や官公署の混雑状況に応じて異なります。ご相談いただいた際に目安となる期間をお伝えいたします。

❗官公署から交付された申請書類の控え一式などは、お客様にお渡しします。また、書類によっては官公署よりお客様に直接交付されます。

❗業務が完了した後は、お客様に手続の完了をご報告し、今後の注意事項や必要となる手続についてご説明いたします。